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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Recibiré el mismo producto que aparece en la foto?
Sí. Todas nuestras imágenes corresponden al producto real. En caso de variaciones de color o embalaje, se especifica en la ficha técnica.
¿Puedo solicitar presupuesto personalizado?
Sí, para pedidos de grandes volúmenes o productos personalizados puedes solicitar un presupuesto a medida a través de nuestro formulario de contacto.
¿Qué certificados tienen sus productos?
Nuestros productos cuentan con certificaciones ISO (13485, 9001, 14001, 45001) y cumplen con la normativa europea de marcado CE.
¿Puedo devolver un producto?
Por normativa, no se admiten devoluciones de productos desechables salvo defecto de fabricación. En productos personalizables, tampoco se admiten devoluciones una vez aprobada la prueba digital.
¿Cuáles son los plazos de entrega?
Normalmente entre 24 y 72 horas en península, dependiendo del stock y la zona. Para pedidos personalizados, el plazo puede variar.
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